Недавно я поработал оператором кол-центра интернет-оператора Атлант Телеком. В качестве приятных бонусов получил сертификат на полгода интернета и шикарные наушники. Так уж вышло, что Атлант еще не подключил мой дом к своей Ethernet-сети, а наушники у меня есть. Давайте поиграем? :) Я запустил в блоге очередной конкурс. В роли подарков — полгода интернета от @atlant_telecom и крутые наушники...
В последний раз я поднимал трубку на стороне телеком-оператора одиннадцать лет назад. У тогдашней локальной сети в Южном Бутово не было колл-центра, и администраторы сами разбирались с проблемами, вплоть до формирования маршрутов бригад техников. У большой и современной компании это выглядит иначе. Разбираясь в отличиях, с головой окунулся в проблемы и задачи пользователей Атлант Телеком...
12 мая, в центре Минска, технические специалисты компании «Атлант Телеком» поделились способами улучшить скорость интернета, который вы используете посредством Wi-Fi сети. Слишком технические способы я опущу, как явно далёкие от среднего пользователя, но дам несколько практических советов, которые могут увеличить скорость и приблизиться к максимально заявленной для вашего тарифного плана.